Découvrez pourquoi la pensée Lean est la stratégie à l’ère numérique.

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Masterclass Lean et Numérique : Accélérer votre transformation

Masterclass Lean et Numérique : Accélérer votre transformation

Qu'est-ce que la pratique du Lean amène dans la transformation digitale ?

Tout le monde s'accorde sur ce qu'il faut faire pour réussir à l'ère du numérique :

1/ se concentrer sur l'expérience client pour conserver des clients sur-informés qui ne sont plus captifs

2/ développer l'agilité organisationnelle dans le but d'être capable de s'adapter aux nombreux changement radicaux du 21e siècle

3/ intensifier la collaboration pour engager les collaborateurs dans la qualité et la rapidité

Peu de voix s'expriment aussi clairement sur Comment le faire : le Lean apporte les pratiques de management pour répondre à ces enjeux stratégiques.

Objectifs et modalités

Animée par deux coachs Lean, cette formation se structure autour de deux temps forts :

  • Une réflexion sur la déclinaison des enjeux stratégiques du numérique (client, agilité, collaboration) dans votre contexte.
  • Une réflexion sur la déclinaison des pratiques Lean pour répondre à vos enjeux stratégiques sur le numérique

Plan de formation

Matinée :

  • Présentation des enjeux du numérique et, de l'articulation du Lean et de l’agile. Explications de la pertinence de ces deux approches pour traiter ces enjeux ; présentation des grands principes du Lean
  • Atelier voix du client : l’outil qui permet d’aligner l’ensemble des équipes sur un objectif unique, la satisfaction des clients. Au travers d’une activité ludique puis d’une application dans votre contexte, vous découvrirez cette pratique qui  invite à regarder son travail différemment: depuis la perspective du client.

Après-midi :

  • Atelier étude de cas : les participants vont réfléchir à comment appliquer ce qui a été vu durant l’atelier cocottes, la présentation et l’étude de cas à leur contexte de startup, d’éditeur logiciel, de PME ou d’entreprise de service numérique (ESN).
  • Comment renforcer l’orientation client de mes collaborateurs ? Comment supprimer définitivement des problèmes opérationnels ? Comment améliorer la qualité de mes produits et services ? Comment renforcer le leadership de mes employés ?

Dates des prochaines sessions

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Nos principaux enseignants

Marc Legru

Formateur - Coach - Conférencier
VOIR LE PROFIL

Catégorie : Digital

Prix Inter : 750 €HT par participant

Prix Intra : 5000 €HT par groupe de 10

Max Disponibilité : 12

Pré-requis : Aucun pré-requis Participation à un atelier cocottes

Public visé : Agent de changement Décideurs Les spécialisés Managers

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